Chính sách bảo hàng

I. BẢO HÀNH:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

A.Qui định về bảo hành:

• Sản phẩm được bảo hành miễn phí bao gồm: Kim thu sét tia tiên đạo, Thiết bị cắt lọc sét lan truyền, bộ đếm sét nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
• Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của công ty CÔNG TY TNHH STARTUP VN (STARTUP VN COMPANY LIMITED) (kể cả tem bảo hành gốc).

B. Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Số mã vạch, số Serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.
• Các loại thiết bị Cáp, cọc, vật tư bằng sắt thép, nhựa.
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty CÔNG TY TNHH STARTUP VN .
• Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
• Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

II. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ:

• Đối với khách hàng lắp đặt: Bảo hành 12 tháng đối với kim thu sét, điện trở bãi tiếp địa, thiết bị cắt – lọc – đếm sét tại công trình.
• Đối với khách hàng mua vật tư bảo hành theo cam kết tại : CÔNG TY TNHH STARTUP VN (STARTUP VN COMPANY LIMITED)
  Địa chỉ: Số nhà 20 Liền Kề 9, Khu Đô Thị Xa La, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  Điện thoại: 0912.580.389
  Website: kimthuset.com,vn
  Email: info@kimthuset.com.vn.

III. LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI HÀNG, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ:

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới:

CÔNG TY TNHH STARTUP VN (STARTUP VN COMPANY LIMITED)
Địa chỉ: Số nhà 20 Liền Kề 9, Khu Đô Thị Xa La, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0912.580.389
Website: kimthuset.com,vn
Email: info@kimthuset.com.vn.

Xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua hàng của công ty.